Troubleshooting
เริ่มต้น
5 นาที
วิธี Recovery หน้าจอ HMI ค้าง
เรียนรู้วิธีการ Recovery HMI เมื่อเกิดปัญหาหน้าจอค้าง Memory Leak หรือ Script ผิดปกติ ด้วยไฟล์ sk6.bin พร้อมขั้นตอนการแก้ไขและเคล็ดลับสำคัญ
อัพเดทล่าสุด: 4/2/2569
ภาพรวมของปัญหา HMI Crash
เมื่อเกิดปัญหา HMI หน้าจอค้าง หรือทำงานผิดปกติจาก Script ที่เขียนไว้ อาจเป็นผลจาก Memory Leak ซึ่งทำให้หน้าจอไม่สามารถทำงานได้ปกติ การแก้ไขปัญหานี้จำเป็นต้องใช้วิธี Recovery ด้วยไฟล์ Binary พิเศษ
ขั้นตอนการ Recovery HMI
1. เตรียมไฟล์ Recovery
- Download ไฟล์ SKSys
- ดาวน์โหลดไฟล์ Binary ชื่อ
SKSysจาก URL ที่ระบุ - ไฟล์ที่ได้จะอยู่ในรูปแบบ
.zip
- ดาวน์โหลดไฟล์ Binary ชื่อ
- แตกไฟล์
- แตกไฟล์
.zipออกมา - จะได้ไฟล์
sksys.bin
- แตกไฟล์
2. เตรียม USB Drive
- Copy ไฟล์ลง USB
- นำไฟล์
sksys.binใส่ใน USB Drive - สำคัญ: ต้องใส่ไว้ในหน้าแรกสุด (Root Directory) ของ USB Drive
- Format ของ USB ให้เป็น FAT32
- นำไฟล์
- ตรวจสอบตำแหน่งไฟล์
- ให้แน่ใจว่าไฟล์ไม่ให้อยู่ในโฟลเดอร์ย่อยใดๆ
3. ดำเนินการ Recovery
- เสียบ USB เข้า HMI
- เสียบ USB Drive เข้ากับหน้าจอ HMI
- Restart หน้าจอ
- ปิดเปิดไฟหน้าจอ (Power Cycle)
- หน้าจอจะขึ้นหน้าต่าง Info แสดงสถานะการ Recovery
- ลบโปรแกรมที่มีปัญหา
- ลบ Script หรือโปรแกรมที่สงสัยว่าเป็นสาเหตุของปัญหา
- ถอด USB และ Download โปรแกรมใหม่
- ถอด USB Drive ออก
- ทำการ Download โปรแกรมใหม่ไปยังหน้าจอ
เคล็ดลับสำคัญ
- ตรวจสอบตำแหน่งไฟล์: ไฟล์
sksys.binต้องอยู่ใน Root Directory ของ USB เท่านั้น - ใช้ USB ที่สะอาด: ควรใช้ USB Drive ที่ไม่มีไฟล์อื่นๆ ปะปนอยู่
- รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น: อย่าถอด USB ระหว่างที่หน้าจอแสดงหน้าต่าง Recovery
การแก้ปัญหาที่พบบ่อย
หน้าจอไม่ขึ้นหน้าต่าง Info
- ตรวจสอบว่าไฟล์
sksys.binอยู่ใน Root Directory ของ USB - ลอง USB Drive อันอื่น
- ตรวจสอบว่าไฟล์ไม่เสียหาย
Recovery ไม่สำเร็จ
- ให้ทำการ Power Cycle หน้าจออีกครั้ง
- ตรวจสอบว่า USB Port ของ HMI ทำงานปกติ
- ลองใช้ไฟล์
sksys.binตัวใหม่
สรุป
การ Recovery HMI ที่เกิด Memory Leak หรือปัญหาจาก Script ที่เขียนผิด สามารถแก้ไขได้ด้วยไฟล์ sksys.bin โดยขั้นตอนสำคัญคือการวางไฟล์ใน Root Directory ของ USB และการ Restart หน้าจอเพื่อให้ระบบทำการ Recovery โดยอัตโนมัติ หลังจากนั้นจึงค่อยลบโปรแกรมที่มีปัญหาและ Download โปรแกรมใหม่เข้าไป
กลับ
มีคำถาม? ติดต่อทีมงาน